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山东金达管业服务承诺:
1:售前: 咨询 设计
服务人员为客户提供专业的产品信息咨询和问题解答 根据顾客的要求,精准的报价,给顾客***优质的方案。
2:售中: 网络供应商 送货上门 工程技术指导
在公司门户网络开设网络营销服务,提供快捷方便的网上订购服务 根据客户实际需求,为客户提供送货上门服务、运保证服务效率。产品运输安全由本公司全权负责 根据客户实际需求,我们会安排专业技术人员上门服务,对安装全过程进行技术性指导。
3:售后: 投诉处理 档案管理 品质承担
真诚热情的服务态度面对客户投诉,***时间组织研究症结所在,对相关问题进行及时有效处理, 建立客户档案,并将客户资料录入公司数据库,市场管理部和售后服务部进行跟踪回访,确保售后无忧本公司向消费者郑重承诺产品品质。
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